Foires aux questions
Toutes les réponses à vos questions sur nos produits naturels, notre démarche et vos commandes.
Foire aux questions
D’où proviennent les produits Green Kare ?
Tous nos produits sont issus de coopératives ivoiriennes, sélectionnées pour leur savoir-faire, la qualité des matières premières et leur engagement dans des pratiques agricoles naturelles.
Les produits sont-ils naturels ?
Oui. Tous les produits Green Kare sont élaborés à partir d’ingrédients naturels et bruts soigneusement choisis, sans additifs inutiles.
Les produits sont-ils certifiés biologiques ?
Nos ingrédients proviennent de pratiques agricoles naturelles. Certaines matières ne disposent pas encore de certification biologique, mais respectent des méthodes sans intrants chimiques.
Comment utiliser les produits ?
Chaque fiche produit comporte des conseils d’utilisation et un lien vers notre page Rituels pour vous guider dans l’intégration au quotidien.
Quels sont les délais de livraison ?
Les délais de livraison sont indiqués lors de la commande. En général, nous visons une expédition rapide depuis la France avec suivi en 48h jours ouvrés.
Quelle est la politique de retour ?
Vous disposez de 30 jours après réception pour demander un retour ou un échange si le produit est dans son emballage d’origine et non utilisé.
Comment contacter Green Kare ?
Vous pouvez nous contacter via la page Contact ou par email à contact@green-kare.com.
Des questions ? Nous sommes là pour vous aider à chaque étape, de la commande à l’usage des produits.
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